سياسة الخصوصية لتطبيق زمبليطة

1. عن هذه السياسة

توضّح هذه السياسة كيف يتعامل تطبيق زمبليطة - ألعاب السهرة ("زمبليطة")، الذي تنشره شركة AN Ventures LLC العاملة باسم AN Ventures Labs ("نحن")، مع المعلومات. وهي تضيف تفاصيل خاصة بزمبليطة إلى سياسة الخصوصية العامة للشركة (بالإنجليزية). وإذا اختلفت السياستان فيما يخص زمبليطة، تُطبَّق هذه السياسة. وفي حال وجود تعارض بين هذه الترجمة والنسخة الإنجليزية، تسري النسخة الإنجليزية في حدود ما يسمح به القانون.

2. معلومات تبقى على هاتفك

يحفظ زمبليطة ما يلي على جهازك فقط، حتى تجد ألعابك وإعداداتك في المرة القادمة. ولا تصلنا هذه المعلومات أبدًا.

• أسماء اللاعبين التي تكتبها، وترتيب الجلوس، والنقاط، وسجل الجولات؛
• الإعدادات مثل اللغة ومنطقة المحتوى والصوت والاهتزاز والمظهر؛
• من يلعب (أطفال، أو مراهقون وبالغون) والرقم السري للأهل في وضع الأطفال؛
• الكلمات التي استُخدمت من قبل، حتى لا تتكرر؛
• معرّفًا عشوائيًا يتيح لهذا الهاتف العودة إلى غرفة لعب على شبكتك المحلية؛
• سجل حالة بريميوم، حتى يعمل زمبليطة من دون إنترنت؛
• صوت الراوي الطبيعي الاختياري، إذا قمت بتنزيله.

قد تنسخ النسخة الاحتياطية لهاتفك (iCloud أو Google) هذه المعلومات إلى حسابك لدى Apple أو Google، وفقًا لشروطهما. ولا نستطيع الاطلاع على هذه النسخ الاحتياطية.

في الإنجليزية، يمكن للراوي استخدام صوت تحويل النص إلى كلام المدمج في هاتفك، ويعمل على جهازك. أما العربية فلا يقرؤها صوت الهاتف أبدًا: الراوي العربي يشغّل مقاطع صوتية مسجَّلة فقط تنزّلها أولًا (راجع القسم 3).

3. معلومات تخرج من هاتفك

المشتريات. تتولى Apple (متجر App Store) أو Google (متجر Google Play) عمليات الدفع، ولا نرى بطاقتك أو بيانات الدفع أبدًا. ولتفعيل بريميوم واستعادته، يستخدم زمبليطة خدمة RevenueCat، وهي مزوّد خدمة المشتريات لدينا. تتلقى RevenueCat ما يلي:

• معرّفًا عشوائيًا مجهولًا يُنشئه برنامج RevenueCat على هاتفك أول مرة يبدأ فيها زمبليطة (وليس اسمك أو بريدك الإلكتروني أو حسابك لدى Apple أو Google). يستخدمه زمبليطة ليسأل RevenueCat عمّا يملكه هذا الهاتف في كل مرة يبدأ فيها، حتى لو لم تشترِ شيئًا أبدًا؛
• ما اشتريته ومتى، وما إذا كان الاشتراك نشطًا، كما يبلّغ عنه المتجر؛
• بلد المتجر والعملة، ونوع جهازك ونظام التشغيل وإصدار التطبيق؛
• عنوان IP الخاص بك، الذي تتلقاه خدمات الإنترنت كلما اتصل بها هاتفك.

نستخدم هذه المعلومات فقط لنمنحك ما دفعت ثمنه، ولاستعادة المشتريات، ولمنع الاحتيال، ولمعرفة إجمالي المبيعات. راجع سياسة خصوصية RevenueCat.

تحديثات التطبيق. يبحث زمبليطة عن التحديثات الصغيرة (إصلاحات الأخطاء والمحتوى الجديد) عبر خدمة التحديثات من Expo. يُرسَل مع كل فحص، عند بدء تشغيل زمبليطة، إصدار التطبيق والمنصة وقناة التحديث، ومعرّف تثبيت عشوائي يُنشئه برنامج Expo على هاتفك (ويتغيّر إذا أعدت تثبيت زمبليطة أو مسحت بياناته). تستخدم Expo هذا المعرّف لحساب عدد الهواتف التي تتلقى التحديث. وتتلقى خوادم Expo أيضًا عنوان IP الخاص بك. راجع سياسة خصوصية Expo.

أصوات الراوي (اختيارية). أصوات الراوي في زمبليطة تسجيلات صوتية. صنعناها بنموذج ذكاء اصطناعي لتحويل النص إلى كلام (Google Gemini) وراجعنا كل مقطع مع نصّه بالتعرّف على الكلام (OpenAI Whisper) قبل نشره، ولا يُستخدم أيٌّ من الخدمتين داخل التطبيق. وإذا اخترت تنزيل صوت، فإنه يُنزَّل كحزمة صوت من Hugging Face (مستودعنا anventureslabs/lamma-narrator) التي تستضيف الملفات لنا. لا تحتاج إلى حساب. تتلقى Hugging Face عنوان IP الخاص بك ومعلومات الطلب المعتادة، ويطلب زمبليطة منها لاحقًا فهرسًا صغيرًا ليجلب الجمل الجديدة أو المعاد تسجيلها. ولا يرسل زمبليطة شيئًا آخر، ولا أسماء اللاعبين أبدًا. راجع سياسة خصوصية Hugging Face.

الإعلانات (في النسخة المجانية فقط). تعرض النسخة المجانية من زمبليطة إعلانات قصيرة بين الجولات، تقدّمها Google AdMob. نتعامل مع كل طلب إعلان على أنه صادر من طفل، وتقتصر الإعلانات على تصنيف المحتوى «G» (لجميع الفئات) لدى Google، ولا تُخصَّص الإعلانات أبدًا: فهي لا تعتمد على اهتماماتك ولا على تطبيقاتك الأخرى ولا على ما تفعله. وعند طلب إعلان أو عرضه تتلقى Google عنوان IP الخاص بك والموقع التقريبي المستنتج منه، وتفاصيل أساسية عن الجهاز والتطبيق (مثل طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق)، ومعرّفًا خاصًا بهذا التطبيق وحده (في أندرويد هو معرّف مجموعة التطبيقات App set ID)، وما إذا كان الإعلان قد عُرض أو نُقر عليه، وبيانات تقنية عن أداء برنامج الإعلانات. ولا تتلقى Google معرّف الإعلانات ولا اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا أي اسم لاعب. نوقف معرّف الإعلانات في أندرويد، ولا يطلب زمبليطة أبدًا إذنًا لتتبّعك على iPhone. وتستخدم Google هذه المعلومات لعرض الإعلان، وللحد من تكرار ظهوره، ولاحتساب أنه عُرض، ولحماية الخدمة من الاحتيال وإساءة الاستخدام، ولا تستخدمها لبناء ملف تعريفي عنك ولا لعرض إعلانات بحسب اهتماماتك. ولا نرسل إلى Google أي اسم أو حساب أو وسيلة اتصال. ويرد وصف تعامل Google مع المعلومات في سياسة خصوصية Google وفي صفحة كيف تستخدم Google المعلومات من المواقع والتطبيقات التي تستخدم خدماتنا.

من لا يرى إعلانات. لا تظهر الإعلانات أبدًا لمستخدمي بريميوم، ولا في وضع الأطفال، ولا عندما تشير إشارة العمر في هاتفك إلى أن عمرك أقل من 13 سنة، ولا في أول ألعابك، ولا للضيوف الذين ينضمون من هاتف شخص آخر. وفي هذه الحالات لا يعمل برنامج الإعلانات أصلًا، فلا تتلقى Google أي شيء. وفي الوقت الحالي لا تعرض النسخة المجانية أي إعلانات أيضًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، ولا يعمل برنامج الإعلانات هناك.

الإبلاغ عن إعلان. إذا بدا لك إعلان غير مناسب لعمرك، فاضغط «بلّغ عن الإعلان ده» بعده مباشرة، أو افتح الإعدادات ← عن التطبيق ← الإعلانات ← «بلّغ عن إعلان». لا يرسل التطبيق أي شيء بنفسه، بل يُعدّ رسالة قصيرة فيها السبب الذي تختاره، واللعبة التي كنت فيها، والوقت (إلى الدقيقة)، ونوع هاتفك (iPhone أو أندرويد)، وإصدار التطبيق، والرقم المرجعي للإعلان لدى Google. ويمكنك إرسالها بالبريد الإلكتروني من تطبيق البريد في هاتفك، أو نسخها. يُرجى ألا تكتب أسماءً ولا عناوين بريد إلكتروني ولا أرقام هواتف. وإذا أرسلتها بالبريد فسيصلنا عنوان بريدك الإلكتروني (والاسم المسجَّل في حساب بريدك) مع الرسالة. نستخدم البلاغ فقط للعثور على الإعلان وحظره، ونحذفه خلال 90 يومًا. وفي وضع الأطفال يعرض التطبيق «انسخ البلاغ» فقط، ليتولى شخص بالغ إرساله.

اللعب على أكثر من هاتف. في وضع الشبكة، تتصل الهواتف ببعضها مباشرة عبر شبكة الواي فاي نفسها أو نقطة اتصال (هوت سبوت) أحد الهواتف. يتلقى الهاتف المضيف اسم كل لاعب، ومعرّفًا عشوائيًا يُنشئه زمبليطة لإعادة اتصال ذلك الهاتف، وحركاته في اللعبة، ويرسل إلى كل هاتف ما يجب أن يراه. يبقى كل ذلك على شبكتك المحلية، ولا يمر عبر الإنترنت ولا يصل إلينا أبدًا. وطوال فتح الغرفة، يعلن الهاتف المضيف عنها على الشبكة المحلية باسم اللاعب المضيف، حتى تظهر للهواتف الأخرى على شبكة الواي فاي نفسها؛ ويمكن لأي شخص على تلك الشبكة رؤية هذا الاسم. على iPhone، يطلب زمبليطة إذن "الشبكة المحلية" للعثور على الهواتف القريبة، ويمكنك الرفض ومواصلة اللعب على هاتف واحد.

الانضمام من متصفح الويب. يعمل الانضمام من المتصفح على شبكتك المحلية فقط: لا يتلقى الهاتف المضيف إلا الاسم المعروض الذي يكتبه الضيف، ويبقى رمز عشوائي في متصفح الضيف حتى يتمكن من العودة إلى مكانه. تأتي الصفحة من الهاتف المضيف لا من الإنترنت، ولا تحتوي على إعلانات أو تحليلات أو ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) أو محتوى من جهات خارجية.

مزوّدو الخدمة لدينا. تعالج RevenueCat وExpo وHugging Face هذه المعلومات نيابةً عنا فقط لتقديم خدماتها. ونختار مزوّدين تُلزمهم شروطهم بحماية هذه المعلومات بقدر لا يقل عمّا تصفه هذه السياسة، ولا نسمح لهم باستخدامها للإعلانات أو لبناء ملفات تعريفية. أما Google، التي تقدّم الإعلانات في النسخة المجانية، فمذكورة في فقرة الإعلانات أعلاه.

4. ما لا نجمعه

• لا حسابات، ولا اسم أو بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو تاريخ ميلاد.
• لا جهات اتصال ولا صور ولا موقع ولا ميكروفون ولا كاميرا.
• لا معرّف إعلانات ولا تحليلات ولا تقارير أعطال من جانبنا. (ويرسل برنامج الإعلانات في النسخة المجانية إلى Google المعلومات المتعلقة بالإعلانات الموضحة في القسم 3.)
• لا تتبّع عبر تطبيقات أو مواقع الشركات الأخرى، ولا بيع للمعلومات الشخصية ولا مشاركتها لأغراض إعلانات مبنية على نشاطك.

يمنع زمبليطة ظهور بطاقات الكلمة السرية في لقطات الشاشة وفي مبدّل التطبيقات، حفاظًا على عدالة اللعب. يحدث ذلك على هاتفك ولا يُرسَل أي شيء.

5. العمر ووضع الأطفال

زمبليطة مصمَّمة لتلعبها العائلات والمراهقون والبالغون معًا، من عمر 9 سنوات فأكثر. وهي معلنة في Google Play ضمن سياسة العائلات (Families policy) للأعمار من 9 فأكثر، وتصنيفاتها العمرية: IARC 7+ وPEGI 7 وESRB E10+. يُخفي وضع الأطفال محتوى المراهقين، ولا يمكن الخروج منه إلا بالرقم السري للأهل الذي يبقى على الهاتف. وإذا كان هاتفك يوفّر إشارة للفئة العمرية (مثل Declared Age Range من Apple أو Play Age Signals من Google)، فقد يستخدمها زمبليطة على الجهاز لضبط مستوى المحتوى، ولا تصلنا. الإعلانات في النسخة المجانية آمنة للأطفال للجميع: يضبط Google AdMob كل طلب على المعاملة الموجَّهة للأطفال، وتصنيف المحتوى G، ودون أي تخصيص، لكل اللاعبين، أيًّا كان اختيارك في «من يلعب». ولا نسأل أبدًا عن عمرك أو تاريخ ميلادك. ووضع الأطفال بلا إعلانات.

معلومات الأطفال. لأن زمبليطة مصمَّمة للعائلات، نتعامل مع كل لاعب كما لو كان طفلًا. لا يطلب زمبليطة أبدًا اسمًا أو بريدًا إلكترونيًا أو تاريخ ميلاد أو أي بيانات تواصل أخرى، ولا تخرج الأسماء التي تُكتب في زمبليطة من شبكتك المحلية أبدًا. والمعلومات الوحيدة التي تصل إلى خدمات خارجية هي المعلومات التقنية الموضّحة في القسم 3: معرّفات التثبيت وعنوان IP وتفاصيل الجهاز. وتُستخدم فقط لهذه العمليات الداخلية: تقديم المشتريات واستعادتها ومنع الاحتيال فيها؛ وتقديم تحديثات التطبيق وتنزيلات الأصوات؛ والحفاظ على عمل زمبليطة وأمانه؛ وفي النسخة المجانية عرض إعلانات آمنة للأطفال واحتسابها ومنع الاحتيال فيها (راجع الإعلانات في القسم 3). لا نستخدمها نحن ولا مزوّدونا للتواصل مع أي شخص، ولا لبناء ملف تعريفي عن أي شخص، ولا لإعلانات مبنية على الاهتمامات، ولا يجوز لمزوّدينا استخدامها إلا لتقديم خدماتهم لنا. ويمكن لولي الأمر أن يطلب منا حذفها (القسم 7).

6. مدة الاحتفاظ بالمعلومات

• على هاتفك: حتى تحذفها أو تحذف زمبليطة.
• سجلات الشراء ومعرّفات التثبيت لدى RevenueCat: طالما قد تحتاج إلى استعادة مشترياتك، وتُحذف في موعد لا يتجاوز 24 شهرًا من آخر مرة اتصل فيها ذلك التثبيت بـRevenueCat، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مدة أطول. أما تقارير المبيعات التي نحتاجها للضرائب والمحاسبة فتأتي من Apple وGoogle، لا من هذه السجلات.
• فحوص التحديث وتنزيلات الأصوات: تحتفظ Expo وHugging Face بسجلات الطلبات وفقًا لسياساتهما، ولا نتلقاها ولا نحتفظ بها.
• معلومات الإعلانات لدى Google: تحتفظ بها Google وفق سياساتها الخاصة، ولا نتلقاها.
• بلاغات الإعلانات: إذا أرسلت بلاغًا بالبريد فنحتفظ به حتى 90 يومًا (راجع القسم 3).
• غرف اللعب المحلية: يحفظ الهاتف المضيف اللعبة الجارية حتى يمكن استئنافها بعد إعادة التشغيل، ويحذف هذا الحفظ عند انتهاء اللعبة أو بعد 12 ساعة. وتبقى أسماء اللاعبين على الهاتف المضيف مثل أي أسماء أخرى تكتبها (القسم 2). ويبقى رمز ضيف المتصفح في متصفحه حتى يمسح بيانات الموقع.

7. خياراتك

• حذف كل شيء على هاتفك: احذف تطبيق زمبليطة.
• إزالة أصوات الراوي: من الإعدادات. بعدها يقرأ صوت الهاتف الإنجليزية، ويبقى الراوي العربي صامتًا حتى تنزّل صوتًا عربيًا من جديد.
• إذن الشبكة المحلية (iPhone): فعّله أو أوقفه من إعدادات iPhone ← زمبليطة.
• أولياء الأمور: يمكنك أن تطلب منا حذف المعلومات الموضّحة في القسم 3 الخاصة بهاتف طفلك، ويمكنك إيقاف أي جمع إضافي بحذف زمبليطة. راسلنا كما هو موضّح أدناه.
• حذف سجلات الشراء: راسلنا برقم الطلب من المتجر (من إيصال Apple أو Google)، وسنطلب من RevenueCat حذف السجلات المطابقة. بعد حذفها لن يتمكن خيار "استعادة المشتريات" من العثور على مشترياتك هناك.
• الإعلانات: يزيلها بريميوم، ولا يعرضها وضع الأطفال. والإعلانات غير مخصّصة، فلا يوجد ما يمكن إلغاؤه. وللإبلاغ عن إعلان راجع القسم 3. وتشرح الإعدادات ← عن التطبيق ← الإعلانات ذلك داخل التطبيق.

8. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، يمكنك أن تطلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، أو أن تعترض على طريقة استخدامها. يشرح القسم 12 من سياسة الخصوصية العامة للشركة هذه الحقوق وكيف نستجيب لها. ولأن زمبليطة لا يعرف هويتك، قد نحتاج إلى رقم الطلب من المتجر للعثور على أي سجلات.

9. التغييرات على هذه السياسة

إذا أضفنا ميزات تجمع معلومات أكثر، مثل التحليلات أو تقارير الأعطال، فسنحدّث هذه السياسة وتفاصيل الخصوصية في App Store وGoogle Play قبل إصدار تلك النسخة، وسنطلب موافقتك حيث يشترط القانون ذلك.

10. التواصل

AN Ventures LLC (العاملة باسم AN Ventures Labs)
العنوان البريدي: 821 W New Hope Dr, Ste 102 #3
Cedar Park, TX 78613, United States
الهاتف (بريد صوتي): +1 (737) 235-8388
البريد الإلكتروني: contact@anventureslabs.com
المساعدة: www.anventureslabs.com/support