Política de Privacidad de Zambleta

1. Acerca de esta política

Esta política explica cómo Zambleta: Juegos de Fiesta ("Zambleta"), publicada por AN Ventures LLC, que opera como AN Ventures Labs ("nosotros," "nos"), trata la información. Agrega detalles específicos de Zambleta a la Política de Privacidad de nuestra empresa. Si ambas difieren respecto de Zambleta, se aplica esta política.

2. Información que se queda en su celular

Zambleta guarda lo siguiente únicamente en su dispositivo, para que sus partidas y ajustes estén ahí la próxima vez. Nosotros nunca lo recibimos.

• los nombres de jugadores que usted escribe, el orden de los asientos, los puntajes y el historial de rondas;
• ajustes como el idioma, la región del contenido, el sonido, la vibración y el tema;
• quién está jugando (niños o adolescentes y adultos) y el PIN de padres para el modo infantil;
• qué palabras ya se usaron, para que no se repitan;
• un ID aleatorio que permite a este celular volver a una sala en su red local;
• un registro de su estado de Premium, para que Zambleta funcione sin conexión; y
• la voz opcional del narrador, si la descarga.

La copia de seguridad del propio celular (iCloud o Google) puede copiar esta información a su cuenta de Apple o Google, según los términos de esas empresas. Nosotros no podemos ver esas copias.

En inglés, el narrador puede usar la voz de lectura integrada del celular, que funciona en su dispositivo. El árabe nunca lo lee una voz del celular: la narración en árabe reproduce solo clips de voz grabados que usted descarga primero (consulte la Sección 3).

3. Información que sale de su celular

Compras. Los pagos los procesa Apple (App Store) o Google (Google Play). Nunca vemos los datos de su tarjeta ni de pago. Para desbloquear y restaurar Premium, Zambleta usa RevenueCat, nuestro proveedor del servicio de compras. RevenueCat recibe:

• un ID aleatorio y anónimo que el software de RevenueCat crea en su celular la primera vez que Zambleta se inicia (no es su nombre, correo ni cuenta de Apple/Google). Zambleta lo usa para preguntarle a RevenueCat qué posee este celular cada vez que se inicia, aunque usted nunca compre nada;
• lo que usted compró, cuándo y si una suscripción está activa, según informa la tienda;
• el país y la moneda de su tienda, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y la versión de la app; y
• su dirección IP, que los servicios de internet reciben cada vez que su celular se conecta a ellos.

Usamos esto solo para darle lo que pagó, restaurar compras, prevenir fraudes y ver las ventas en general. Consulte la política de privacidad de RevenueCat.

Actualizaciones de la app. Zambleta busca pequeñas actualizaciones (correcciones de errores y contenido nuevo) mediante el servicio de actualizaciones de Expo. Cada verificación, que se hace cuando Zambleta se inicia, envía la versión de la app, la plataforma y el canal de actualización, y un ID de instalación aleatorio que el software de Expo crea en su celular (cambia si reinstala Zambleta o borra sus datos). Expo usa ese ID para contar cuántos celulares reciben una actualización. Los servidores de Expo también reciben su dirección IP. Consulte la política de privacidad de Expo.

Voces del narrador (opcionales). Las voces del narrador de Zambleta son grabaciones. Las creamos con un modelo de texto a voz de IA (Google Gemini) y comprobamos cada clip contra su texto con reconocimiento de voz (OpenAI Whisper) antes de publicarlo; ninguno de los dos servicios se usa dentro de la app. Si elige descargar una voz, se descarga como paquete de voz desde Hugging Face (nuestro repositorio anventureslabs/lamma-narrator), que aloja los archivos por nosotros. No necesita una cuenta. Hugging Face recibe su dirección IP y la información estándar de la solicitud, y Zambleta más adelante le pide un pequeño índice para obtener líneas nuevas o regrabadas. Zambleta no envía nada más, y nunca envía nombres de jugadores. Consulte la política de privacidad de Hugging Face.

Jugar en varios celulares. En el modo en red, los celulares se conectan directamente entre sí por el mismo Wi-Fi o por el punto de acceso de un celular. El celular anfitrión recibe el nombre de cada jugador, un ID aleatorio que Zambleta crea para reconectar ese celular y sus jugadas, y envía a cada celular lo que debe ver. Esto se queda en su red local. Nunca pasa por internet ni llega a nosotros. Mientras una sala está abierta, el celular anfitrión la anuncia en la red local con el nombre del jugador anfitrión, para que otros celulares en el mismo Wi-Fi puedan listarla; cualquier persona en esa red puede ver ese nombre. En iPhone, Zambleta pide permiso de Red local para encontrar celulares cercanos. Usted puede negarlo y aun así jugar en un solo celular.

Unirse desde un navegador web. Unirse desde el navegador funciona solo en su red local: el celular anfitrión recibe únicamente el nombre visible que escribe un invitado, y un token aleatorio queda en el navegador del invitado para que pueda volver a su asiento. La página viene del celular anfitrión, no de internet, y no tiene anuncios, analítica, cookies ni contenido de terceros.

Anuncios (solo en la versión gratis). La versión gratis de Zambleta muestra anuncios cortos entre rondas. Los proporciona Google AdMob. Cada solicitud de anuncio se trata como si viniera de un niño, los anuncios se limitan a la clasificación de contenido "G" (público general) de Google y nunca son personalizados: no se basan en sus intereses, en sus otras apps ni en lo que usted hace. Cuando se solicita o se muestra un anuncio, Google recibe su dirección IP y la ubicación aproximada que esta implica, datos básicos del dispositivo y de la app (como el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la versión de la app), un identificador que pertenece solo a esta app (en Android, el app set ID), si se mostró un anuncio o se tocó, y datos técnicos de rendimiento del software de anuncios. Google no recibe un ID de publicidad, su nombre, su correo electrónico ni el nombre de ningún jugador. Desactivamos el ID de publicidad de Android, y Zambleta nunca pide permiso para rastrearlo en iPhone. Google usa esta información para entregar el anuncio, limitar la frecuencia con que se muestra, contar que se mostró y protegerse contra el fraude y el abuso, y no la usa para crear un perfil suyo ni para mostrarle anuncios basados en intereses. No enviamos a Google ningún nombre, cuenta ni dato de contacto. La forma en que Google la trata se describe en la Política de Privacidad de Google y en Cómo usa Google la información de sitios o apps que utilizan nuestros servicios.

Quién no ve anuncios. Nunca se muestran anuncios a los usuarios de Premium, en el modo infantil, cuando la señal de edad de su celular indica que usted tiene menos de 13 años, en sus primeras partidas, ni a los invitados que se unen desde el celular de otra persona. Para estos jugadores el software de anuncios no se inicia, así que Google no recibe nada de ellos. Por ahora, la versión gratis tampoco muestra anuncios en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido ni Suiza, y allí el software de anuncios no se inicia.

Reportar un anuncio. Si un anuncio le parece inadecuado para su edad, toque "Reportar ese anuncio" justo después de verlo, o vaya a Ajustes → Acerca de → Anuncios → "Reportar un anuncio". La app no envía nada por sí misma. Prepara un mensaje corto con el motivo que elija, el juego en el que estaba, la hora (al minuto), el tipo de celular (iPhone o Android), la versión de la app y el número de referencia del anuncio que da Google. Puede enviarlo por correo desde su propia app de correo, o copiarlo. Por favor, no escriba nombres, correos electrónicos ni números de teléfono. Si lo envía por correo, recibimos su dirección de correo (y el nombre de su cuenta de correo) junto con el mensaje. Usamos el reporte solo para encontrar y bloquear el anuncio, y lo borramos en un máximo de 90 días. En el modo infantil la app ofrece solo "Copiar reporte", para que un adulto lo envíe.

Nuestros proveedores de servicios. RevenueCat, Expo y Hugging Face procesan esta información por nosotros solo para prestar su servicio. Elegimos proveedores cuyos términos les exigen protegerla al menos tan bien como describe esta política, y no les permitimos usarla para publicidad ni para crear perfiles. Google, que proporciona los anuncios de la versión gratis, se describe en el párrafo de Anuncios anterior.

4. Lo que no recopilamos

• Sin cuentas, y sin nombre, correo electrónico, número de teléfono ni fecha de nacimiento.
• Sin contactos, fotos, ubicación, micrófono ni cámara.
• Sin ID de publicidad, sin analítica y sin reportes de fallos propios. (El software de anuncios de la versión gratis envía a Google la información relacionada con los anuncios que se describe en la Sección 3.)
• Sin rastreo entre apps o sitios web de otras empresas, sin venta de información personal y sin compartirla para publicidad basada en su actividad.

Zambleta evita que las cartas de palabra secreta aparezcan en capturas de pantalla y en el selector de apps, para mantener el juego justo. Esto ocurre en su celular y no se envía nada a ningún lado.

5. Edad y modo infantil

Zambleta está hecha para familias, adolescentes y adultos que juegan juntos, a partir de los 9 años. En Google Play se declara bajo la política para Familias para edades de 9 años en adelante, y sus clasificaciones por edad son IARC 7+, PEGI 7 y ESRB E10+. El modo infantil oculta el contenido para adolescentes, y volver a él requiere el PIN de padres, que se queda en el celular. Cuando su celular ofrece una señal de rango de edad (como el Declared Age Range de Apple o Google Play Age Signals), Zambleta puede usarla en el dispositivo para fijar el nivel de contenido. Nosotros no la recibimos. Los anuncios de la versión gratis son seguros para niños para todos: Google AdMob está configurado con tratamiento dirigido a niños, clasificación de contenido G y sin personalización para cada jugador, sin importar lo que elija en "Quién juega". Nunca preguntamos su edad ni su fecha de nacimiento. El modo infantil no muestra anuncios.

Información de niños. Como Zambleta está hecha para familias, tratamos a todo jugador como si pudiera ser un niño. Zambleta nunca pide nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento ni otros datos de contacto, y los nombres escritos en Zambleta nunca salen de su red local. La única información que llega a servicios externos es la información técnica descrita en la Sección 3: los ID de instalación, la dirección IP y los datos del dispositivo. Se usa solo para estas operaciones internas: entregar y restaurar compras y prevenir el fraude en compras; entregar actualizaciones de la app y descargas de voces; y mantener Zambleta funcionando y segura; y, en la versión gratis, mostrar y contar anuncios seguros para niños y prevenir el fraude publicitario (consulte Anuncios en la Sección 3). Nosotros y nuestros proveedores no la usamos para contactar a nadie, para crear el perfil de nadie ni para publicidad basada en intereses, y nuestros proveedores solo pueden usarla para prestarnos su servicio. Un padre o madre puede pedirnos que la borremos (Sección 7).

6. Cuánto tiempo se conserva la información

• En su celular: hasta que usted la borre o desinstale Zambleta.
• Registros de compras e ID de instalación en RevenueCat: mientras sus compras puedan necesitar restauración, y se borran a más tardar 24 meses después de la última vez que esa instalación se comunicó con RevenueCat, salvo que la ley exija que los conservemos más tiempo. Los reportes de ventas de las tiendas que necesitamos para impuestos y contabilidad vienen de Apple y Google, no de estos registros.
• Verificaciones de actualizaciones y descargas de voces: Expo y Hugging Face conservan sus registros de solicitudes según sus propias políticas. Nosotros no los recibimos ni los conservamos.
• Información de anuncios en Google: la conserva Google según sus propias políticas; nosotros no la recibimos.
• Reportes de anuncios: si envía uno por correo, lo conservamos hasta 90 días (consulte la Sección 3).
• Salas locales: el celular anfitrión guarda una partida en curso para poder reanudarla después de un reinicio, y descarta ese guardado cuando la partida termina o después de 12 horas. Los nombres de los jugadores se quedan en el celular anfitrión como cualquier otro nombre que usted escribe (Sección 2). El token de un invitado por navegador se queda en su navegador hasta que borre los datos del sitio.

7. Sus opciones

• Borrar todo en su celular: desinstale Zambleta.
• Quitar las voces del narrador: en Ajustes. Entonces el inglés lo lee la voz del propio celular; la narración en árabe se queda en silencio hasta que vuelva a descargar una voz en árabe.
• Permiso de Red local (iPhone): actívelo o desactívelo en Ajustes → Zambleta del iPhone.
• Padres: pueden pedirnos que borremos la información descrita en la Sección 3 del celular de su hijo, y pueden detener cualquier recopilación posterior borrando Zambleta. Escríbanos como se describe abajo.
• Borrar registros de compras: escríbanos con su número de pedido de la tienda (de su recibo de Apple o Google) y le pediremos a RevenueCat que borre los registros correspondientes. Al borrarlos, Restaurar compras ya no podrá encontrar allí sus compras.
• Anuncios: Premium los quita, y el modo infantil no tiene ninguno. Los anuncios no están dirigidos, así que no hay nada de lo que excluirse. Para reportar un anuncio, consulte la Sección 3. Ajustes → Acerca de → Anuncios lo explica en la app.

8. Sus derechos

Según el lugar donde viva, usted puede pedir acceder a su información, corregirla o borrarla, u oponerse a cómo se usa. La Sección 12 de la Política de Privacidad de la empresa explica estos derechos y cómo respondemos. Como Zambleta no sabe quién es usted, es posible que necesitemos su número de pedido de la tienda para encontrar los registros.

9. Cambios a esta política

Si agregamos funciones que recopilen más información, como analítica o reportes de fallos, actualizaremos esta política y los datos de privacidad de App Store y Google Play antes de lanzar esa versión, y pediremos su consentimiento cuando la ley lo exija.

10. Contacto

AN Ventures LLC (que opera como AN Ventures Labs)
Dirección postal: 821 W New Hope Dr, Ste 102 #3
Cedar Park, TX 78613, United States
Teléfono (buzón de voz): +1 (737) 235-8388
Correo electrónico: contact@anventureslabs.com
Ayuda: www.anventureslabs.com/support